Cara Blokir Kartu Kredit Mandiri

.

Cara Blokir Kartu Kredit Mandiri - Menjelaskan detail proses memblokir kartu secara permanen. Dimana nasabah kredit Mandiri umumnya melakukan pemblokiran kartu karena kehilangan bentuk fisik kartunya.

cara blokir kartu kredit mandiri online

Pemblokiran kartu kredit dari pihak pengguna biasanya disebabkan oleh kelalaian sehingga bentuk fisik kartu kredit tersebut hilang. Beruntung jika sudah menggunakan fasilitas Mandiri Online karena layanan kredit masih bisa digunakan.

Namun, sebagai upaya untuk mencegah penyalahgunaan kartu kredit oleh orang lain, akan lebih baik jika kartu kredit tersebut diblokir. Dimana Mandiri telah menyediakan 4 (empat) cara untuk memblokir kartu kredit Mandiri.

Disini Manseper akan menjelaskan cara blokir kartu kredit Mandiri baik melalui layanan online maupun offline. Pembahasan lengkap cara blokir CC Mandiri bisa disimak pada penjelasan berikut ini.

Ketentuan Blokir Kartu Kredit

Sebelum melanjutkan ke metode pemblokiran, Anda perlu mengetahui terlebih dahulu ketentuan dari Mandiri terkait pemblokiran kartu kredit. Berikut syarat pemblokiran kartu kredit Mandiri.

• Berbeda dengan kartu kredit yang terblokir karena lupa PIN, pemblokiran kartu kredit bersifat permanen (tidak dapat dibuka).
• Pembukaan blokir kartu kredit tidak dapat dilakukan melalui Mandiri online.
• Setelah melalui proses pemblokiran, kartu kredit tidak dapat digunakan lagi.
• Setelah diblokir, Mandiri akan mengirimkan kartu kredit pengganti ke alamat nasabah.
• Sebelum kartu diblokir, transaksi oleh orang lain tetap dianggap sebagai transaksi pemilik kartu.
• Tagihan pembayaran kartu kredit tetap harus diselesaikan.
• Jika kartu kredit hilang di luar negeri, maka proses pemblokiran melibatkan layanan internasional.

Untuk memperjelas ketentuan di atas, berikut adalah pembahasan tentang cara blokir kartu kredit atm  Mandiri melalui beberapa jenis layanan.

Cara Blokir Kartu Kredit Lewat Mandiri Online

Cara blokir kartu paling mudah dan cepat adalah dengan menggunakan aplikasi Mandiri Online. Sebagai aplikasi multiguna, fitur pemblokiran kartu kredit juga tersedia di dalamnya. Berikut cara blokir melalui Mandiri Online.

1. Login ke Aplikasi Mandiri Online

Langkah pertama dari cara blokir kartu kredit mandiri adalah Login ke aplikasi Mandiri Online.

2. Buka Bagian Profil

Setelah masuk ke tampilan utama aplikasi, tekan tombol Profil di sudut kiri atas.

3. Pilih Menu Manajemen Kartu

Selanjutnya pilih menu Manajemen Kartu.

4. Pilih Menu Kartu Kredit

Selanjutnya, pilih submenu Kartu Kredit.

5. Klik Kartu Kredit Aktif

Selanjutnya akan muncul semua kartu kredit Mandiri yang terhubung dengan aplikasi, pilih yang akan diblokir dengan menekan tombol vertikal tiga titik.

6. Tekan Menu Blokir Kartu

Kemudian akan muncul menu untuk memblokir kartu, lalu klik tombol tersebut.

7. Konfirmasi

Kemudian konfirmasi pemblokiran kartu kredit dengan menekan tombol YA.

8. Verifikasi MPIN

Kemudian masukkan MPIN Anda untuk melanjutkan proses pemblokiran.

9. Blokir Kartu Debit Berhasil

Langkah terakhir adalah menunggu status keberhasilan muncul.

Cara Blokir Kartu Kredit Mandiri Lewat Call Center

Cara mudah lainnya untuk memblokir kartu kredit umumnya melalui layanan call center. Artinya, jika Anda ingin memblokir kartu kredit Mandiri, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi call center kartu kredit Mandiri.

Jika ingin menggunakan cara ini, silahkan langsung hubungi call center Mandiri di nomor 14000 atau (021) -52997777. Nasabah hanya perlu menceritakan kronologi kehilangan kartu kredit, kemudian tinggal mengikuti petunjuk call center.

Jika Anda kehilangan kartu kredit Mandiri di luar negeri, Anda harus menghubungi kantor perwakilan jaringan kartu kredit Anda. Dimana nomor call center masing-masing jaringan kartu kredit Mandiri adalah:

• VISA: +1-800-847-2911
• MasterCard: +1-636-722-7111 atau +1-800-627-8372
• JCB: 001803657112

Cara Blokir Kartu Kredit Mandiri Via Email

Jika cara di atas tidak memungkinkan, Anda juga bisa mengirimkan email ke Mandiri untuk segera memblokir kartu kredit. Adapun dokumen persyaratan yang perlu dilampirkan dalam email antara lain:

• Surat pernyataan pemblokiran dan penggantian kartu.
• Scan Kartu Tanda Penduduk.
• Surat Keterangan Kehilangan dari kepolisian.

Kemudian kirimkan email yang berisi kronologis kehilangan dan penjelasan permintaan pemblokiran kartu kredit ke alamat email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Proses blokir kartu kredit akan dilakukan oleh Bank Mandiri pada siang dan jam kerja.

Cara Blokir Kartu Kredit Mandiri Offline

Bila cara-cara di atas tidak ada yang berhasil, maka upaya terakhir untuk memblokir kartu kredit adalah pergi ke kantor cabang Mandiri. Di mana untuk memblokir kartu dengan cara offline ini, Anda memerlukan dokumen seperti yang ada di cara blokir via email di atas.

FAQ

1. Apakah pemblokiran kartu kredit Mandiri akan dikenakan biaya?
Tidak, hanya saja mengeluarkan kartu kredit baru dikenakan biaya Rp. 50.000.

2. Berapa lama pemblokiran kartu kredit Mandiri via email?
Proses pengerjaannya memakan waktu kurang lebih 1×24 jam.

Kesimpulan

Demikian pembahasan Manseper tentang cara blokir kartu kredit Mandiri. Kami menyarankan Anda untuk memblokir proses tersebut sesegera mungkin jika kartu kredit Anda hilang. Namun, saat proses blokir, lakukan dengan tenang agar tidak terjadi kesalahan.